1. Общие положения
Общество с ограниченной ответственностью «ИДЕА-УКРАИНА» (далее – Компания) придерживается принципов конфиденциальности и неприкосновенности информации, полученной от клиентов компании в рамках предоставления услуг по продаже товаров и услуг (далее – Услуги).
Компания гарантирует сохранность информации с ограниченным доступом и защиту персональных данных пользователей услуг и покупателей товаров (далее – Пользователи), в т.ч. при использовании официального сайта Компании https://idea-ua.com (далее – Сайт), мобильных приложений, чатов клиентского сервиса, страниц Компании в мессенджерах и социальных сетях.
Политика конфиденциальности (далее – Политика) нацелена на публичное информирование пользователей о порядке сбора, обработки, хранения, передачи персональных данных и информации, предоставляемой в рамках функционирования Компании, пользования сайтом https://idea-ua.com
Сотрудничая с Компанией (имеется в виду приобретение товаров и заказ услуг) и продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается со всеми правилами и условиями Политики.
2. Сбор персональных данных
2.1. Персональные данные – сведения или совокупность сведений о Пользователе, который идентифицирован или может быть конкретно идентифицирован. Неперсонифицированная информация – информация, которая не привязана к конкретному Пользователю Услуг. Персональные данные, обрабатываемые Компания, охватывают: контактные данные, предоставляемые Пользователями при сотрудничестве с Компанией (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адреса электронной почты и т.п.); информацию, используемую для оплаты товаров и услуг; номера и историю заказов и т.д.
2.2. Информация предоставляется при контактах Пользователя с Компанией, в т.ч. с помощью Сайта, мобильных приложений, рекламы в социальных сетях и т.д. Данные передаются Пользователями добровольно с целью обеспечения возможности выполнения Компанией обязательств по товарам и услугам.
3. Предмет Политики конфиденциальности
3.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта https://idea-ua.com по неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по различным запросам Администрации сайта (например, при регистрации на Сайте, оформлении заказа, заполнении формы обратной связи, использовании сервисов «Заказать звонок», «Оставить заявку», «Отправить запрос» и т.д.).
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения специальных форм на Сайте и могут включать в себя следующую информацию: фамилию, имя, отчество Пользователя; контактный телефон Пользователя; адреса электронной почты (e-mail); место жительства Пользователя и другие данные. Администрация сайта также прилагает усилия по защите Персональных данных, автоматически передаваемых в процессе посещения страниц Сайта: IP-адреса; информация о браузере (или другой программе, которая осуществляет доступ к сайту); время доступа; адреса посещенных страниц; реферер (адрес предыдущей страницы) и т.д.
3.3. Любая другая персональная информация не оговорена выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.п.) не подлежит преднамеренному разглашению.
4. Cookies и мобильные идентификаторы
4.1. В рамках деятельности Сайта Компания может собирать определенную информацию, используя такие технологии, как файлы cookies, пиксели и локальное хранилище (в браузере или мобильном устройстве Пользователя). Cookies — небольшие текстовые файлы, хранящие информацию непосредственно на компьютере, мобильном телефоне или другом пользователе. Файлы cookies не активируют приложения и не передают вирусы. Пиксели — небольшие цифровые изображения, являющиеся частью кодов на веб-страницах, позволяющие другому серверу измерять видимость веб-страницы и часто используются в сочетании с файлами cookies. Код отслеживает, если/когда (и на какой странице) загружается пиксель, чтобы указать, что Пользователь взаимодействует со страницей или частью страницы Сайта.
4.2. Администрация Сайта может разрешить третьим сторонам, в частности, поставщикам рекламных и/или аналитических услуг собирать информацию с использованием этих типов технологий непосредственно на странице Сайта. Собираемые данные подлежат защите в соответствии с действующими Политиками конфиденциальности этих третьих лиц. Более подробную информацию о Политиках конфиденциальности этих третьих сторон можно получить по ссылкам: Политика конфиденциальности Google доступна по адресу: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Политика конфиденциальности Facebook доступна по адресу: https://www.facebook.com/policies
5. Цели сбора персональной информации Пользователя
5.1. Обработка Компанией персональных данных Пользователя будет производиться с целью реализации отношений в сфере хозяйственной деятельности.
6. Период хранения персональных данных
6.1. Персональные данные должны храниться и обрабатываться на соответствующим образом защищенных серверах в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, включая юридические
и налоговые и бухгалтерские обязательства, а также маркетинговые и отчетные цели.
6.2. В случае обработки данных с целью заключения и выполнения сделки данные обрабатываются до момента прекращения или истечения срока действия сделки.
6.3. В случае обработки данных с целью выполнения законных обязательств Компании, вытекающих из действующего законодательства Украины, данные обрабатываются до момента расторжения соглашения и после его расторжения не дольше, чем в период, вытекающий из юридически обоснованных интересов или требований законодательства (обработка в статистических и расчетных целях, рассмотрение претензий).
6.4. Персональные данные, относящиеся к файлам cookies, сохраняются в течение периода, соответствующего их жизненному циклу или пока Пользователь не удалит их самостоятельно.
7. Передача персональных данных
7.1. На основании действующих положений о защите персональных данных Компания может предоставлять данные следующим субъектам:
7.1.1. Третьи стороны, предоставляющие услуги: Компания может использовать услуги, предоставляемые третьими сторонами (например, операторы почтовой связи, перевозчики, курьерские службы и т.п.), чтобы обеспечить некоторые элементы своих Услуг. Такие третьи стороны не имеют права использовать персональные данные пользователей в своих целях. Обработка персональных данных третьими лицами производится исключительно по запросу Компании для конкретной цели в соответствии с инструкциями Компании.
7.1.2. Правоохранительные органы и другие контролирующие органы Компания оставляет за собой право обмениваться информацией с государственными органами в соответствии с требованиями законодательства Украины для следующих целей: защита от мошенничества и злоупотреблений; расследование возможного нарушения закона Украины или других возможных нарушений Пользовательского соглашения.
7.2. Компания может предоставлять персональные данные Пользователей по запросу соответствующих органов при условии, что такие запросы поданы в соответствии с требованиями законодательства Украины. Согласно Политике конфиденциальности, Компания обязуется не предоставлять какие-либо персональные данные Пользователя в остальных случаях и не продавать их.
8. Защита информации и безопасность данных
8.1. Конфиденциальная информация, персональные данные и неперсонифицированная информация хранятся на внутренних ресурсах Компании. На веб-ресурсах Компании приняты достаточные меры по защите информации, однако просим учесть, что абсолютно безопасного и безошибочного пути передачи данных по сети Интернет не существует.
8.2. Компания не несет ответственности за функционирование серверов, поставщиков услуги доступа к сети Интернет, работу третьих лиц, по вине которых может быть невозможен или ограничен доступ к Сайту, возможна утечка информации по вине третьих лиц, а также за разглашение Пользователем своих персональных данных в мобильных приложениях. , прикладных программных интерфейсах и приложениях
8.3. Информация, размещенная на веб-ресурсах Компания, охраняется действующим законодательством, регулирующим право интеллектуальной собственности. Тиражирование, перевод, запись в архиве, копирование на другие электронные носители информации, размещаемой, запрещена.
9. Права Пользователей, касающиеся обработки персональных данных
9.1. Действующие положения о защите конфиденциальности предоставляют Пользователю следующие права, связанные с обработкой персональных данных: право на доступ к своим персональным данным (п.3 ч.2 ст.8 Закона Украины «О защите персональных данных»); право предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны (п.6 ч.2 ст.8 Закона Украины «О защите персональных данных»); право вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия (п.10 ч.2 ст.8 Закона Украины «О защите персональных данных»); право на передачу сведений о физическом лице с согласия субъекта персональных данных (п.1 ст.14 Закона Украины «О защите персональных данных»); право предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных (п.5 ч.2 ст.8 Закона Украины «О защите персональных данных»); право на защиту от автоматизированного решения, имеющее для него правовые последствия (п.13 ч.2 ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных»); право обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный или в суд (п.8 ч.2 ст.8 Закона Украины «О защите персональных данных»); и другие права в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.2. Каждый Пользователь, давший согласие на обработку своих персональных данных с целью использования Услуг, доступных на Сайте, имеет право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на соблюдение законодательства Украины об обработке персональных данных, которое проводилось на основании согласия его отзыва.
9.3. Для реализации своих прав по обработке персональных данных Пользователь, чьи данные обрабатываются при предоставлении Услуг, может связаться с Компанией через форму на вкладке «Контакты», по электронной почте office@idea-ua.com, по телефонам +38 067 152 8
338, 0 800 330 720.
10. Согласие Пользователя
10.1. Согласно Закону, согласие Пользователя с условиями настоящей Политики означает, что он добровольно предоставляет Компании свое согласие на обработку его персональных данных в электронной форме и/или в форме картотек персональных данных клиентов предприятия с целью реализации отношений в сфере хозяйственной деятельности.
10.2. Данная Политика конфиденциальности распространяется на Пользователя с момента, когда при использовании Сайта он при передаче своих персональных данных согласился с условиями данной Политики конфиденциальности и до тех пор, пока на Сайте хранится какая-либо информация о Пользователе, в том числе и персональные данные.
11. Дополнительная информация
11.1. Компания оставляет за собой право изменять Политику конфиденциальности. В этом случае соответствующие изменения будут внесены в электронную версию настоящей Политики, размещенную на Сайте.
11.2. В случае возникновения вопросов о Политике конфиденциальности, отправляйте письмо на электронную почту office@idea-ua.com
